I. Información general. </ Strong>
Artesanías Carmen Piquet, S.L. , Con domicilio social en Major de Sarrià, 222 08034 Barcelona, ​​con teléfono de contacto, Telf: 932050028, con CIF B62786843 y con dirección de correo electrónico acpiquet@acpiquet.com

Expone que esta empresa tiene su dominio en acpiquet.com y es donde realiza las ventas. Este dominio es propiedad exclusiva de Artesanías Carmen Piquet, SL

II. Objeto. </ Strong>
Tienda virtual de venta de productos de artículos de disfraces y complementos para carnaval, así como cualquier confección realizada por el mismo. La utilización de este Sitio Web atribuye al navegante la condición de usuario del sitio, lo cual implica la adhesión a las presentes condiciones en la versión publicada en el momento en que se acceda. Por ello, Artesanías Carmen Piquet, S.L. recomienda al Usuario leer las mismas atentamente, así como las condiciones generales de contratación en su caso, cada vez que acceda al Sitio Web.

Artesanías Carmen Piquet, S.L. podrá alterar en cualquier momento y sin previo aviso el diseño, presentación y / o configuración del Sitio Web, así como algunos o todos los Contenidos, y modificar las condiciones generales y / o condiciones particulares requeridas para utilizar los mismos.

III. Del sitio web y Responsabilidad del prestador. </ Strong>
Artesanías Carmen Piquet, S.L. se exime de cualquier tipo de responsabilidad derivada de la información publicada en su sitio web, o cualquier otro dependientes de éste, siempre que esta información haya sido manipulada o introducida por un tercero ajeno a la empresa. Este sitio web pretende reducir al mínimo los problemas ocasionados por errores de carácter técnico. Sin embargo, algunos datos o informaciones contenidas en las páginas pueden haber sido creados o estructurados en archivos o formatos no exentos de errores, por lo que no se puede garantizar que el servicio no quede interrumpido temporalmente o se vea afectado de cualquier otra forma por tales problemas técnicos. Artesanías Carmen Piquet, S.L. no asume responsabilidad alguna respecto de dichos fallos o errores técnicos que se presenten resultado de la consulta de las páginas externas objeto de reenvío de la página principal.

Cualquier información anunciada por Artesanías Carmen Piquet, SL en su sitio web, deberá ser en todo caso confirmada ante la misma Artesanías Carmen Piquet, SL mediante cualquiera de los modos de contacto, a fin de garantizar en todo caso la mayor certeza de la veracidad de todo los expuesto en el site. Este sitio web dispone de un proceso en línea de venta de productos, que se regirá en todo caso por lo dispuesto en las condiciones generales de contratación expuestas en el sitio web. En caso de que se planteara algún incidente en el proceso de contratación debe seguir el procedimiento indicado en las condiciones de contratación.

En caso de que en los sitios web propiedad de Artesanías Carmen Piquet, SL puedan albergar banners que permitan al usuario el acceso a páginas web o enlaces propiedad de terceros. En este caso Artesanías Carmen Piquet, S.L. no se hace responsable de los contenidos que pudieran encontrarse alojados y procediendo a retirarlos en caso de que algún usuario le comunique algún tipo de contenido ilícito, una vez la empresa haya comprobado.

En cualquier momento y sin necesidad de previo aviso al Usuario, Artesanías Carmen Piquet, SL, podrá llevar a cabo la suspensión temporal de servicios en su página web por problemas técnicos o causas de fuerza mayor.

IV. Propiedad Intelectual. </ Strong>
El contenido del sitio web es una obra original y protegida por el Derecho de Propiedad Intelectual con todos los derechos reservados por Artesanías Carmen Piquet, SL, no se permitirá la reproducción ni transmisión de ninguna forma, ni por ningún medio de parte o de todo el contenido del material de este sitio web, incluyendo sin ser limitativo, texto, gráficos, código de diseño, sin previa autorización del autor. En ningún momento podrá ser objeto de copia, modificación o descompilación del código fuente mediante ingeniería inversa o cualquier otra técnica al efecto.

Todos los logotipos y marcas de Artesanías Carmen Piquet, SL. se encuentran registrados como marcas en los registros públicos correspondientes contando de esta manera con el beneficio de la fe pública registral ante cualquier tipo de controversia en este sentido.

Los logotipos ajenos a Artesanías Carmen Piquet, SL que pudieran aparecer en el sitio web, pertenecen a sus respectivos propietarios, siendo en todo caso ellos mismos responsables de cualquier posible controversia que pudieran darse respecto a ellos. La colocación de los mismos en el sitio web de Artesanías Carmen Piquet, SL ha sido en todo caso, previa comunicación y aceptación por parte de los mismos.

El diseño del sitio web es propiedad de Artesanías Carmen Piquet, SL desde su programación, edición, compilación y demás elementos necesarios para su funcionamiento, por lo tanto, será necesaria la autorización expresa y por escrito de Artesanías Carmen Piquet, SLpara su reproducción parcial o total, así como para la explotación, distribución y comercialización en general.

Las reclamaciones que pudieran interponerse por los Usuarios en relación con posibles incumplimientos de los derechos de propiedad intelectual o industrial sobre cualquiera de los contenidos de este Sitio Web a la siguiente dirección de correo electrónico: acpiquet@acpiquet.com

VI. Ley Aplicable y Jurisdicción. </ Strong>
Para toda cuestión litigiosa o que incumba al sitio web de Artesanías Carmen Piquet, SL o cualquiera de los que dependa, será de aplicación la legislación española, siendo competentes para la resolución de todos los conflictos derivados o relacionados con el uso de d este sitio web, los Juzgados y Tribunales de Barcelona (España) y, en su caso, los Tribunales Arbitrales de consumo o semejantes a los que se ha suscrito Artesanías Carmen Piquet, SL en el momento de producirse la controversia. Para presentar reclamaciones en el uso de nuestros servicios pueden dirigirse por correo electrónico a la dirección: acpiquet@acpiquet.com

CONDICIONES DE CONTRATACIÓN </ strong>
En cumplimiento de lo dispuesto en el Real Decreto 1906/99 de diecisiete de diciembre, por la que se regula la contratación electrónica con condiciones generales, y de la Ley de Ordenación del Comercio Minorista (Ley 7/1996 de 15 de enero, modificada por la Ley 47/2002 de 19 de diciembre) por aplicación a lo dispuesto sobre las ventas a distancia en los artículos 38 y siguientes, Artesanías Carmen Piquet, SL informa:

Este documento supone la regulación general de los servicionotos prestados por Artesanías Carmen Piquet, a través del web, constituyendo el marco jurídico que desarrolla esta relación contractual de venta.

Las presentes Condiciones Generales, están sujetas a lo dispuesto en la Ley 7/1988, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, a la Ley 26/1984, de 19 de julio, General para la Defensa de Consumidores y Usuarios , modificado por la Ley 39/2002, de 28 de octubre, de transposición al ordenamiento jurídico español de diversas directivas comunitarias en materia de protección de los intereses de los consumidores y usuarios que incorpora las modificaciones introducidas por la Ley 22/2003, de 9 de julio, concursal, y Incorpora las modificaciones introducidas por la Ley 23/2003, de 10 de julio, de garantías en la venta de bienes de consumo, el Real Decreto 1906/1999, de 17 de diciembre de 1999, por el que se regula la Contratación Telefónica o Electrónica con condiciones generales, la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal, la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, modificada por la ley 47/2002 para la transposición al ordenamiento jurídico español de la Directiva 97/7 / CE, en materia de contratos a distancia, y para la adaptación de la Ley a diversas Directivas comunitarias ya la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

Los servicios ofrecidos por Artesanías Carmen Piquet, SL podrán ser contratados por cualquier usuario que cumplan con los requisitos establecidos en las presentes CONDICIONES DE CONTRATACIÓN y AVISO LEGAL disponibles en todo momento en el sitio web de Artesanías Carmen Piquet, SL

1. OBJETO DEL CONTRATO. </ Strong>
El contrato tiene por objeto regular las condiciones generales de servicio ofrecido por Artesanías Carmen Piquet, SL

Los servicios que Artesanías Carmen Piquet, S.L. presta actualmente y que son objeto de este contrato, son de Tienda virtual de venta de productos de artículos para carnaval y prendas de confección.

El acceso a la información es completamente gratuito, mientras que el servicio de compra de productos es oneroso, especificándose en todo momento los precios actuales del producto, los precios de puertos, y los cargos por impuestos.

El procedimiento de contratación se llevará a cabo en el idioma castellano en todo caso, puede Artesanías Carmen Piquet, SL, establecer la posibilidad de llevar a cabo la contratación del servicio en otros idiomas especificados.

2. IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES CONTRATANTES. </ Strong>
Artesanías Carmen Piquet, SL, con domicilio social en Mayor de sarria, 222 08034 Barcelona, ​​con teléfono de contacto, 932050028 y dirección de correo electrónico acpiquet@acpiquet.com

Y, por otro, por el CLIENTE, los datos introducidos para realizar la compra o para realizar alguna sugerencia, mediante el formulario establecido al efecto, son los que han sido consignados por él mismo. Todos los datos incluidos en él han sido introducidos directamente por el cliente, por lo que la responsabilidad sobre la autenticidad de los mismos corresponde, directa y exclusivamente al CLIENTE.

3. OBLIGACIONES RELATIVAS AL PROCEDIMIENTO DE COMPRA. </ Strong>
El CLIENTE es el único responsable de la veracidad de los datos introducidos por él mismo en el procedimiento de compra, y acepta la obligación de facilitar datos veraces, exactos y completos. Si el CLIENTE incumple esta obligación, quedará bajo su responsabilidad el responder por los posibles daños y perjuicios producidos a TArtesanies Carmen Piquet, nombres a un tercero.

4. CONDICIONES DEL SERVICIO </ strong>
Las condiciones comerciales de este servicio y las ofertas que eventualmente puedan llevarse a cabo por Artesanías Carmen Piquet, SLsiempre aparecen en la mencionada página web de manera que se pueden consultar, archivadas o impresas.

Artesanías Carmen Piquet, S.L. se reserva el derecho de modificar en cualquier momento las presentes Condiciones Generales de Contratación así como cualesquiera otro documento expuesto al sitio web.

5. RESPONSABILIDADES. </ Strong>
Artesanías Carmen Piquet, S.L. no será responsable de los retrasos o fallos que se produzcan en el acceso, funcionamiento y operatividad de la web, o en sus servicios y / o contenidos, así como tampoco de las interrupciones, suspensiones o el mal funcionamiento de la misma, cuando tengan la su origen en averías producidas por catástrofes naturales o situaciones de fuerza mayor, o de urgencia extrema, tales como huelgas, ataques o intrusiones informáticas o cualquier otra situación de fuerza mayor o causa fortuita, así como por errores en las redes telemáticas de transferencia de datos y en todo caso cuando el error hubiera sido producido por un tercero ajeno a la Organización empresarial de Artesanías Carmen Piquet, SL

Artesanías Carmen Piquet, S.L. se hace responsable de la fiabilidad, veracidad y exactitud de los contenidos, datos o informaciones respecto a los productos ofrecidos en su sitio web, a menos que éstas hubieran sido modificadas por terceras partes, ajenas o no a la organización, sin autorización expresa por parte de la empresa.

El servicio prestado por Artesanías Carmen Piquet, SL se ciñe exclusivamente a poner a disposición de los clientes los productos, haciéndose responsable en este caso de estos productos en caso de fallo técnico de los mismos. Por ello, en caso de requerir asistencia técnica respecto a estos deben prestar Artesanías Carmen Piquet, SL o en su caso por el fabricante.

En caso de que en los sitios web propiedad de Artesanías Carmen Piquet, SL puedan albergar banners que permitan al usuario el acceso a páginas web o enlaces propiedad de terceros. En este caso Artesanías Carmen Piquet, S.L. no se hace responsable de los contenidos que pudieran encontrarse alojados y procediendo a retirarlos en caso de que algún usuario le comunique algún tipo de contenido ilícito, una vez la empresa haya comprobado.

El CLIENTE se compromete a cumplir con lo establecido en el AVISO LEGAL y con las CONDICIONES DE CONTRATACIÓN publicadas por Artesanías Carmen Piquet, SL en su sitio web en el momento de la compra del producto.

6. PROCEDIMIENTO DE COMPRA. </ Strong>
Al día de hoy el procedimiento de contratación vía web del servicio se lleva a cabo a través del sitio web de Artesanías Carmen Piquet, SL es llevado a cabo completamente de forma electrónica, siendo necesario para iniciar encontrar registrado como usuario del sitio web. Los pasos para llevar a cabo la contratación son los siguientes:

6.1 SELECCIÓN DEL PRODUCTO:
Basta con pulsar sobre el producto solicitado para obtener la ficha detallada, en la que se muestra la marca, las características propias, el precio, los impuestos y las posibles promociones, ofertas o regalos que pueda conllevar.

Si se desea que el producto en cuestión sea añadido a la “cesta”, sólo hace falta que se pulse sobre el icono de “carrito de la compra” apareciendo una página con aquellos productos ya añadidos a la cesta de la compra, donde se dará la opción al usuario para continuar comprando, actualizar, o finalizar el pedido. Para eliminar marque la opción Eliminar o establezca sus unidades a 0 y haga clic en Actualizar “. Sobre esta pantalla se pinchará sobre finalizar pedido y automáticamente se pasará a la fase de contratación propiamente dicha.

6.2 CARRO DE LA COMPRA:
En la segunda fase del procedimiento, aparecerán reflejados todos y cada uno de los productos seleccionados por el cliente a lo largo de la navegación por el sitio web.

En este apartado aparecerán reflejados los siguientes campos:

Unidades de Productos.
Artículos concretos.
Precio de cada producto.
Total. (Incluido el IVA)
Opción de Eliminar producto de la cesta.

Una vez el cliente accede y este sitio web puede continuar comprando por el sitio web o en su caso Continuar con el procedimiento de contratación del producto seleccionado, seleccionando “Finalizar pedido”
En todo caso el usuario podrá conocer las condiciones generales de contratación pulsando sobre “condiciones de contratación”.

6.3 INTRODUCCIÓN DE DATOS O FASE DE REGISTRO
En tercer lugar, una vez seleccionado pulsado el botón de “Finalizar pedido” se pasa a la fase de identificación del cliente. En este punto hay dos formas de hacerlo. En primer lugar el Registro de Nuevo Usuario, y en segundo lugar el ingreso mediante usuario y contraseña de usuario registrado.

Si Registrarse como nuevo usuario se solicitarán los datos personales:

Empresa.
Nombre.
Apellidos.
NIF.
Dirección.
Población.
Código Postal.
Provincia.
País.
Teléfono.
Email.
Contraseña.
En esta fase es estrictamente obligatoria la lectura y aceptación expresa de las presentes condiciones generales de contratación y de la Política de Privacidad de Datos. En este caso será necesario seleccionar la casilla dispuesta al efecto para poder acceder al Proceso de Contratación propiamente dicho.

6.4 RESUMEN DE COMPRA.
En este paso se muestran los datos:

Datos de Facturación: Datos de contacto sobre los que se llevará a cabo la Factura correspondiente.

Datos de Envío de la compra: Datos donde el cliente ha decidido enviar la mercancía. (En caso de no indicar lo contrario por parte del cliente, los datos de facturación y de envío serán por defecto los mismos)

Observaciones personales del cliente: Apartado donde el cliente expone alguna indicación, observación o recomendación al responsable del sitio web.

Desglose de los Productos seleccionados, concretando Tipo, Precio, impuestos, descuentos. En esta fase es estrictamente obligatoria la lectura y aceptación expresa de las presentes condiciones generales de contratación y de la Política de Privacidad de Datos. En este caso será necesario seleccionar la casilla dispuesta al efecto para poder acceder al Proceso de Contratación propiamente dicho.

El proceso termina pulsando sobre la opción “Finalizar Pedido”

6.5 ENVÍO DE CONFIRMACIÓN VÍA MAIL
Una vez pulsado el botón de finalizar el procedimiento de contratación, automáticamente el Cliente recibirá un correo electrónico a la dirección que proporciono en la fase de registro en el que se mostrará toda la información relativa a su compra. Concretamente se remitirá un correo electrónico con la misma información mostrada en la pantalla previa, del paso 6.4. El correo electrónico se remitirá en el plazo máximo de 24 horas según establece la Ley embargo y tratándose de un elemento técnico y automático, pueden llegar a producirse errores que queden fuera del control del responsable del sitio web, de manera que se ruega que en caso de no recibir este correo electrónico de parte de la empresa se ponga en conocimiento de la empresa.

7. ENVÍO DEL PRODUCTO </ strong>
Todos los pedidos confirmados antes de las 17,00 horas se tramitan en las 24 horas siguientes, para proceder a continuación a su envío, para entregar entre las 24 y 72 horas siguientes a través de agencia de transporte. Los pedidos recibidos después de las 14:00 h. del viernes, serán enviados el lunes siguiente a primera hora. Si por cualquier causa hubiera un retraso en el envío nos pondríamos en contacto y comunicaríamos el plazo de entrega estimado. Para aquellos envíos fuera de la península el plazo de entrega es superior.

En cualquier caso, cualquier compra pagada con tarjeta de crédito, será realizada a través de la pasarela de pagos bajo servidor seguro, esto significa que los datos facilitados viajan de forma cifrada y segura. En ningún momento Artesanías Carmen Piquet, S.L. tiene acceso a sus datos de tarjeta.

8. GARANTÍA Y RECLAMACIONES </ strong>
Todos los productos ofrecidos a través del sitio web son originales de la marca. Todos los productos tienen una garantía de compra desde el momento de la entrega, respecto a las faltas de conformidad con el producto.
Sin embargo, y de acuerdo con lo dispuesto en la Ley 23/2003, de 10 de julio, de garantías en la venta de bienes de consumo, se presume que todos los defectos o faltas de conformidad con la oferta que se manifiesten dentro de los 6 primeros días, se deben a errores de fabricación, haciéndose responsable en este caso la marca en cuestión del producto. Por errores, fallos o deficiencias a partir de esta fecha será cargo del cliente demostrar que se trata de errores de fabricación y no por su uso.

A todos los efectos se entenderá realizada la entrega del producto en el momento que aparezca en el albarán de entrega del producto.

Si por cualquier motivo no queda satisfecho con su producto, dispone de un plazo de 7 días, a contar desde la fecha de entrega del producto para devolverlo. En este caso los gastos de envío y recogida correrán por cuenta del cliente. Antes de realizar dicha devolución el cliente deberá ponerse en contacto con la empresa en el plazo indicado a través de e-mail, teléfono o fax momento en que se le indicará el proceso de devolución. Cualquier devolución sin esta previa comunicación no será recibida por la empresa. Para poder admitir la devolución deberá estar tanto el producto como su embalaje en perfectas condiciones, sin tachaduras ni embalaje roto o deteriorado e incluyendo toda la documentación que acompañe al producto así como sus accesorios. El cliente deberá realizar un correcto empaquetado que asegure su transporte sin daños. Una vez recibido y comprobado por nuestro personal que el producto está en el mismo estado en que fue enviado, se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago utilizada por el cliente.

Para cualquier aclaración sobre las presentes condiciones generales o para realizar cualquier reclamación relativa a su compra, el cliente tiene a su disposición las siguientes direcciones:

Artesanías Carmen Piquet, S.L.
C / Major de Sarrià, 222 08034 BARCELONA.
Telf: 93 205 00 28/93 205 87 08
acpiquet@acpiquet.com

9. VALIDEZ DEL PROCEDIMIENTO DE COMPRA COMO PRUEBA DE ACEPTACIÓN y PERFECCIÓN DEL CONTRATO </ strong>
Ambas partes declaran expresamente que la aceptación de la oferta de servicio de acpiquet.com por el CLIENTE se lleva a cabo a través del seguimiento del procedimiento de compra descrito en el apartado 6, PROCEDIMIENTO DE COMPRA.

El hecho de seguir telemáticamente todos los pasos descritos en el punto 6 para el proceso de compra de los productos y complementos por el CLIENTE, supone la aceptación integra y expresa de las presentes condiciones generales de contratación, entendida suficiente para contratar. El contrato quedará perfeccionado desde la fecha en que el CLIENTE manifieste su conformidad con las condiciones de contratación publicadas en el momento de realizar la compra, debiendo seleccionar de forma expresa la aceptación de las mismas.

10. NULIDAD PARCIAL </ strong>
Si cualquier parte de estas condiciones de servicio fuera contraria a derecho y, por tanto, inválida, ello no afectará a las otras disposiciones conformes a derecho. Las partes se comprometen a renegociar aquellas partes de las condiciones de servicio que resultaran nulas ya incorporar al resto de las condiciones de servicio.

11. Ley aplicable y jurisdicción </ strong>
Para toda cuestión litigiosa o que incumba al sitio web de www.acpiquet.com o cualquiera de los que dependa, será de aplicación la legislación española, siendo competentes para la resolución de todos los conflictos derivados o relacionados con el uso de d este sitio web, los Juzgados y tribunales de Barcelona (España) y, en su caso, los tribunales arbitrales a los que se ha suscrito Artesanías Carmen Piquet, SL. en el momento de producirse la controversia. Para presentar reclamaciones en el uso de nuestros servicios pueden dirigirse por correo electrónico a la dirección acpiquet@acpiquet.com

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